Forrester Blogs· Jess Lloyd·· 20 小时前AI 评分26
Forrester：金融服务存在消费者 AI 信任鸿沟，解决方案出奇简单
There’s A Consumer AI Trust Gap In Financial Services, But The Solution Is Surprisingly Simple
AI 导读
Forrester 消费者基准调查显示，美英近九成成年人听说过 AI，但约三分之二（美国 66%、英国 69%）认为 AI 发展速度超出有效管理能力，七成消费者担心企业不会负责任地使用 AI。
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