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Forrester Blogs· Emily Pfeiffer·· 2 天前精选AI 评分66

Forrester:对话式电商走向主流,品牌需为智能体接入做好准备

Conversational Commerce Moves Closer To Mainstream Reality

AI 导读

Forrester 分析师 Emily Pfeiffer 认为对话式电商正从搜索结果转向对话式回答,并梳理了近期主要玩家的动作:YouTube 让符合条件的创作者在内容中标记商品并获得销售佣金。

推荐理由

Forrester 梳理了 YouTube、Google UCP、Amazon 与 Meta 在对话式电商上的最新动作,并给出品牌方接入智能体的准备清单。

来源:Forrester Blogs · forrester.com