Google 忠诚度客户匹配扩展至 AI Mode 和 Gemini,新增 5 个市场
Google 更新 Merchant Center 帮助文档,忠诚度客户匹配(Loyalty Customer Match)扩展至 AI Mode 和 Gemini,并新增印度、意大利、荷兰、韩国、西班牙 5 个市场,官方覆盖国家增至 14 个。
推荐理由:Google 把忠诚度客户匹配扩展到 AI Mode 和 Gemini,并新增 5 个市场,品牌可据此判断会员数据投放的覆盖范围。
Amazon、Walmart 等零售商广告网络与商业媒体。
Google 更新 Merchant Center 帮助文档,忠诚度客户匹配(Loyalty Customer Match)扩展至 AI Mode 和 Gemini,并新增印度、意大利、荷兰、韩国、西班牙 5 个市场,官方覆盖国家增至 14 个。
推荐理由:Google 把忠诚度客户匹配扩展到 AI Mode 和 Gemini,并新增 5 个市场,品牌可据此判断会员数据投放的覆盖范围。
Zara 于周四在巴黎一处宅邸为 John Galliano 的新联名系列 Re{form} 举办预约制快闪展,系列共 157 件,全部由 Galliano 对 Zara 旧款重新设计而成。
推荐理由:Zara 与 John Galliano 的联名以预约制快闪和限量门店发售制造排队,读者可看到高端设计师合作如何拉高快时尚的价格与话题度。
Meta 推出面向小企业的 AI 智能体 Muse for Small Business,可跨多种商业软件执行任务,并接入 Instagram、Facebook 商家账号以及 Shopify、Stripe、Intuit QuickBooks、Asana、Box、Canva、Zoom 等平台,以理解企业的品牌、店铺、账务和客户记录。
推荐理由:Meta 把 Muse 从个人用户扩展到小企业,并接入 Shopify、Stripe 等后台系统,读者可据此判断智能体电商的接入边界与风险。
Kiri Masters 在 Amazon unBoxed 现场采访多位代理商与品牌方后发现,广告主对 AI 智能体工具反应平淡,反而对能生成客户评论的新工具 Review Requests 最感兴趣。
推荐理由:作者亲历 Amazon unBoxed 并采访多家代理商与品牌方,呈现广告主对 AI 工具与新评论工具的真实评价差异。
亚马逊称其研究超过 200 万个广告活动后发现,品牌约五分之一的销售价值出现在 7 至 30 天归因窗口关闭之后,正据此推动按全年周期衡量广告效果。亚马逊 Ads 衡量总监 Lily Tong 表示,自 2024 年 10 月推出长期销售指标内测以来,该指标追踪品牌新客及其看广告后的搜索、加购等关键行为,再用品牌过去 12 个月的历史回报预估未来一年销售。
推荐理由:亚马逊用 200 多万个广告活动数据论证归因窗口外的长期销售价值,读者可据此判断品牌广告的衡量口径是否要调整。
亚马逊于 2026 年 9 月 23 日在 Amazon Accelerate 2026 上为 Seller Central 内置的 AI 智能体 Seller Assistant 加入持久记忆和持续运行的自动化流程,可在卖家未登录时监控库存与价格并执行操作。
推荐理由:亚马逊把卖家助手升级为带记忆和自动执行的智能体,并接入 Claude,读者可据此判断卖家侧定价与库存决策的变化。
Amazon Ads 在旧金山 unBoxed 大会发布统一平台 Amazon Ads Agent,并推出 Full-Funnel Campaigns 与 DVA+。
推荐理由:亚马逊把 DSP 与 Sponsored Ads 合并进 AI 代理,读者可据此判断自动化投放中保留多少控制权。
在今年的 Groceryshop 上,Kroger、Giant Eagle 和 DoorDash 的高管分享了各自搭建智能体 AI 购物助手的思路。
推荐理由:Kroger、Giant Eagle 与 DoorDash 高管在 Groceryshop 上披露智能体购物助手的落地思路,可供品牌方判断零售媒体与购物入口的变化。
Amazon Ads 公布 DVA+,这是 Amazon Ads Agent 内的一套四步广告搭建流程,可创建 Display、Video 和 Audio 广告,目前在美国进行扩展封闭测试,仅支持发票付款。
推荐理由:梳理了 DVA+ 的四步流程、默认与高级两档权限差异,以及仅限美国邀请制、发票付款的测试范围,便于判断是否申请试用。
Amazon 在旧金山 unBoxed 广告行业活动上宣布广告技术大改版,DSP 将变为默认的智能体聊天体验,Amazon Ads 控制台更名为 Amazon Ads Agent。
推荐理由:Amazon Ads 把 DSP 改成智能体对话入口并新增对话式广告位,品牌可据此判断购物搜索流量的新入口形态。
Amazon 在旧金山 unBoxed 活动上宣布重构其 DSP 与站内赞助商品和搜索广告后台,原 Amazon DSP 更名为 DVA(display、video and audio),广告后台与 DSP 合并为 The Amazon Ads Agent。
推荐理由:Amazon Ads 把 DSP 与站内广告后台合并为统一智能体界面,读者可据此判断投放流程与团队分工是否需要调整。
Amazon Ads 在 unBoxed 活动上宣布 Sponsored Services,把本地服务商家广告投放到商品详情页、订单确认页和包裹追踪页,目前仅限美国符合条件的家居和汽车服务类目,商家由 Yelp 提供。广告带 Call 和 Quote 两个动作,用户可在不离开 Amazon 的情况下致电商家或提交报价请求。公告未披露计费方式、投放路径、定向匹配逻辑、效果衡量和测试数据。
推荐理由:亚马逊把本地服务广告放到下单确认页,由 Yelp 供给商家,读者可据此判断本地服务获客渠道的变化。
Adobe 预测 2026 年美国假日季(11 月 1 日至 12 月 31 日)线上销售额将同比增长 6.7% 至 2751 亿美元,Cyber Week 线上销售预计增长 7.4% 至 475 亿美元,Cyber Monday 有望突破单日 150 亿美元、同比增长 6.2%。
推荐理由:Adobe 的假日季预测给出了各品类增速和 AI 引流数据,品牌可据此判断备货与投放节奏。
Criteo 发布 35 页的 CPG Pulse 2026 报告,显示 2026 年 7 月 1 日至 8 月 18 日美洲食品杂货线上消费每单金额同比上涨 17%,同期零售商网站流量下降 8%,转化率上升 3%,收入增长 12%。
推荐理由:Criteo 的 CPG 报告给出美洲杂货客单价上涨 17%、流量下滑 8% 的对比,并披露 ChatGPT 引荐交易的客户占比,可作零售媒体与 AI 购物渠道的参考。
亚马逊于 2026 年 9 月 24 日在 Seller Central 上线多渠道销售工具,美国站独立卖家可连接 eBay、Shopify、TikTok 和 Walmart 账户,导入并关联站外商品信息、在同一界面查看多渠道销售与订单,并点击通过亚马逊发货,不额外收费,未来几个月逐步开放。
推荐理由:亚马逊把 eBay、Shopify、TikTok、Walmart 的订单搬进 Seller Central,读者可据此判断多渠道运营与广告数据归属的变化。
Amazon Multi-Channel Fulfillment(MCF)是 Amazon 为非 Amazon 渠道订单提供拣货、打包和发货的服务,与 FBA 共用同一库存,默认使用无品牌包装,覆盖 11 个国家。
推荐理由:梳理了 Amazon MCF 的费率结构、渠道规则与广告联动,便于品牌判断跨渠道履约的成本与投放影响。
Buy with Prime 是 Amazon 让商家在自有网站销售并附带 Prime 权益的服务,商品带 Prime 徽章和送达日期,Prime 会员用 Amazon 账户中的卡和地址付款,Amazon 负责发货和退货。
推荐理由:梳理了 Buy with Prime 的运作方式、费用结构与广告联动,读者可据此判断是否把独立站订单接入 Amazon 物流与 Prime 徽章。
Amazon 于 2026 年 9 月 24 日公布一套面向第三方卖家的跨境销售能力,覆盖 listing、合规测试与物流,称早期参与测试的卖家合规支出最高节省 60%。
推荐理由:梳理了 Amazon 跨境销售新工具中已上线与承诺部分的边界,以及保险、包装注册等未覆盖的合规成本。
Adobe 于 2026 年 9 月 28 日预测,美国消费者在 11 月 1 日至 12 月 31 日期间的线上零售支出将达 2751 亿美元,同比增长 6.7%,较上一季增加 173 亿美元,Cyber Monday 预计首次单日突破 150 亿美元。
推荐理由:Adobe 对 2026 年美国假日电商的预测给出了渠道与品类结构变化,读者可据此判断预算在社交、联盟与付费搜索之间的分配。
Amazon 在旧金山 unBoxed 活动上宣布重构 Amazon DSP 及站内广告控制台,原 Amazon DSP 更名为 DVA(display、video and audio),广告控制台与 DSP 合并为 The Amazon Ads Agent。
推荐理由:Amazon Ads 把 DSP 与广告控制台合并为智能体界面,读者可了解其产品更名与投放流程变化。